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1207億元。
這是11月12日零點(diǎn)阿里巴巴公布的“雙11全球狂歡節(jié)”旗下各平臺的交易總額。阿里巴巴的交易數(shù)據(jù)每5分鐘就刷新一次，據(jù)稱吸引了超過全球600家媒體。
而此刻，北京東五環(huán)外中國傳媒大學(xué)附近的一間店鋪里，56歲的于國儀早已入眠。他要多吃多睡，為隨后即至的“挑戰(zhàn)”貯存體力。
于國儀是個裁縫，雖然琢磨不太透年輕人對網(wǎng)購的狂熱，但近幾年對淘寶爆款倒是門兒清。2015年“雙十一”后的一周，他收到了三四百件要改的衣服，“有些連標(biāo)簽都沒有撕下來”。他日夜趕工，累了就趴在縫紉機(jī)邊睡一會兒，還沒到能喘口氣的時候，“雙十二”又來了。
一年后，這種超負(fù)荷的裁縫生活毫無疑問又會重演，送到他手中待改的衣服只會更多，他將再次親手觸摸互聯(lián)網(wǎng)對生活的改變。2016年“雙十一”，淘寶系的交易額超過10億元只用了52秒。僅僅6分鐘后，成交額超過100億元。截至當(dāng)天中午12時，天貓服飾交易額破億的商家就有24間。而2009年阿里巴巴首次推出“雙十一”時，整日的成交額僅5000萬元。
那時，于國儀在東三環(huán)雙井附近街口開著一間裁縫鋪，離富力商城不遠(yuǎn)。一條小巷拐進(jìn)去，三家門面鋪?zhàn)硬⑴砰_著，除了他的鋪?zhàn)油�，從前一家是賣布的，一家是賣衣服的；后來，一家是賣零食的，另一家還是賣零食的；都是靠著商城帶來的客流維持。有段時間，客人到鄰家買衣服，他湊過去說這衣服袖子有點(diǎn)長，最好軋個邊，客人連連點(diǎn)頭。后來客人來買零食，他依舊上下打量人家的衣服，說這兒得改改，客人白他一眼，付錢就走人。
那些比于國儀處境更好的裁縫，則在大商場電梯旁或超市旁的角落里，安靜地守著一個面積不大的裁縫鋪，為人量體裁衣。他的老鄉(xiāng)張建華，便是如此。張建華2002年就在勁松的一個商場駐店，商場一層賣衣服，一層做衣服，離于國儀的裁縫鋪不遠(yuǎn)。
“駐店那四年生意特別好，一個月的流水就有兩萬多元，還出錢雇了幫手的工人。”張建華告訴《博客天下》。但商場在2006改裝成了利潤更高的眼鏡城，張建華只得撤了出來。
他們從小地方來到大城市謀生，只能靠著一針一線的手藝活謀生。他們在做著小生意、過著小日子的同時，恰逢這些年“雙十一”形成的轟動效應(yīng)，旁觀了實(shí)體店潮落，也見證了網(wǎng)店浪涌。這些年來，他們的手藝活越發(fā)純熟精進(jìn)，他們的裁縫鋪則從光鮮亮麗的大商場撤進(jìn)居民樓的小商鋪?zhàn)印?/span>
在那里，他們成了光鮮口號“互聯(lián)網(wǎng)改變生活”下最末端的一環(huán)，還沒太弄明白互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事，就開始沒日沒夜地埋頭改著淘寶爆款衣服。
一
于國儀已經(jīng)準(zhǔn)備好了。待買家收到新衣服的包裹，就該到他忙活的時候了。準(zhǔn)備好的，還有他的錢包。于國儀平時月入6000多元，“雙十一”之后的兩個月，收入翻番沒問題。
一門手藝在手，他很少愁自己沒飯吃。于國儀喜歡套用《霸王別姬》里的話：不管經(jīng)濟(jì)怎么變化，是個人他都得改衣服，那不改衣服的，他也是人，不過是不知道收拾自己的野人。那還是他年輕時看過的影片，二十多年了。那時距中國向海外發(fā)出第一封電郵剛過去五年，網(wǎng)購還像一場遙遠(yuǎn)的夢。而從那時候起，于國儀就有一門固定的生意——每年冬天時給棉衣縫內(nèi)口袋。春節(jié)前夕，辛苦了一年甚至多年的打工者乘火車返鄉(xiāng)時，喜歡把掙來的錢揣在內(nèi)口袋里，以防被偷。
年復(fù)一年，這早已成了他的“下意識技術(shù)”。以至于這些年每年春節(jié)前后，有時看到遞過來的棉衣，他下意識的第一個反應(yīng)還是先拆了，然后縫內(nèi)口袋。
不過自從搬到中國傳媒大學(xué)附近，“雙十一”來了，“雙十二”又來了，各種尺寸、剪裁標(biāo)新立異的衣服也送來了，他需要的是機(jī)械地重復(fù)拆衣服、改衣服的動作。來來往往的一半是學(xué)生娃，他不好意思和跟閨女一般大的學(xué)生抬價，“就掙個辛苦錢”。
“靠山吃山，靠水吃水，靠學(xué)生吃學(xué)生”的于國儀，現(xiàn)在每天接的單子百分之七八十來自網(wǎng)購。憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，他看看款式，摸摸材質(zhì)，大致就能判斷哪件衣服是網(wǎng)上買的，偶爾問一句，通常猜的八九不離十。
顧客的要求也越來越復(fù)雜，不僅是改袖口這樣傳統(tǒng)的活計(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)爆款和更加個性化服飾的出現(xiàn)，衣服需要整體拆卸的情況越來越多。不論張建華還是于國儀，都會頻頻接到十分復(fù)雜的需求。尤其是在2010年到2012年之間，那也正是淘寶等互聯(lián)網(wǎng)電商蓄勢待發(fā)之際。在新聞上，這被視為電商對實(shí)體店形成致命沖擊的開始。
于國儀回憶，大概就是那個時間之后，送來修改的衣服尺寸越來越“離譜”。如果說以前改衣服的概念，是截袖口和軋褲腿，或者加上收腰。那么，從五年前開始，衣服需要整體拆卸的情況越來越多。
網(wǎng)購悄然成風(fēng)之際，也是他們老家服裝廠訂單開始暴漲的時候。電商這架機(jī)器上馬運(yùn)轉(zhuǎn)，吞吐巨額訂單，并奉上大量工作機(jī)會以及財富。那時候，90年代出來的老裁縫陸續(xù)返家，新一茬裁縫熟手還沒練出來。“2010年前后，裁縫很少可以有周末過。”于國儀回憶。
二
那也是張建華最拼命的時期，他掐著鬧鐘，一天只睡兩小時。他從別人那兒聽說有個當(dāng)裁縫的老鄉(xiāng)比他還拼，24小時沒合眼，最后猝死在裁縫臺上。張建華原來是急脾氣，可就在每日營營役役的忙活中，“性格也在一針一針中給磨平了”。
針線還沒有磨掉的，是張建華對周圍環(huán)境變化的敏感。2006年之后，張建華發(fā)現(xiàn)顧客陡然增多，但錢掙的似乎沒有感覺中那么多，而且接手的衣服越來越舊，似乎有人把壓箱底的存貨也拿來改。“隱隱感覺好像那個時候經(jīng)濟(jì)有點(diǎn)不景氣”。也是在那之后，他感覺到了從業(yè)生涯中清晰的分野，“在那之前接的活兒，是做衣服和改衣服八二開，現(xiàn)在倒過來了，成了二八開”。他有些無奈地說，衣服越來越便宜，沒人要花時間做了。
2011年，張建華嘗試與一家賣婚慶禮服的實(shí)體店合作駐店，店主接手那家店鋪時，月流水尚有40多萬，不料經(jīng)營了一年多，店鋪就倒閉了，張建華只得重新漂回“一個人的江湖”。
張建華巡覽過一些感興趣的商廈，但店租早就超出了他的承受能力�，F(xiàn)在，商場里的裁縫鋪不是高端品牌的駐店，就是大型連鎖改衣店，個體經(jīng)營幾乎已經(jīng)絕跡。曾經(jīng)在勁松的商場里跟張建華打過撲克斗過嘴的裁縫們，早就一半回了老家，一半像他和于國儀一樣星散到了北京城的角角落落。
與于國儀“外遷”到東五環(huán)不同，張建華逆勢“挺進(jìn)”CBD，在東三環(huán)大望路華貿(mào)附近的小區(qū)開了一間夫妻改衣店，如今正經(jīng)營的紅紅火火。
10月15日，記者見到張建華的那天，他把記者拉到了裁縫店常用的高亮燈光下，從領(lǐng)口到褲角看了個遍，略略沉思片刻，開口道：體形挺好，但衣服款式不行，得多搗飭搗飭；還有就是衣服袖子太長，不精神，得改。
指著袖口，張建華說改掉需要80元。
“可這件網(wǎng)上買來的衣服只花了200元，根本不劃算。”
“所以你看，這就有了矛盾。”張建華說。網(wǎng)上的衣服都便宜，客戶不可能掏太多錢去改，于是裁縫只能薄利多銷，“把自己累個半死”。
小額訂單多到令他心力交瘁時，張建華開始考慮轉(zhuǎn)做高端，“修改一件迪奧襯衫和一件雜牌布料襯衫的用工幾乎沒什么區(qū)別，但在市場上定價就差遠(yuǎn)了”。然而在市場上，國際高端品牌大都有自己的駐店裁縫，而且客戶不太在意價格，消費(fèi)慣性一度令張建華頗費(fèi)腦筋。
受到兒子的啟發(fā)，他瞄上了網(wǎng)絡(luò)，先是各大本地論壇，再是口碑網(wǎng)，現(xiàn)在主要在大眾點(diǎn)評和百度上經(jīng)營。他深知好評的重要，總是用謹(jǐn)慎和笑臉小心翼翼地交換，日積月累下來，慢慢有了自己的客戶群，也有了底氣，客人甚至愿意開車四十分鐘到他的店里改衣服。
在華貿(mào)附近的居民小區(qū)里，他十來平米的店里一字排開八架機(jī)器，“一般裁縫店里頂多四架”。像炫耀藏家寶一樣，張建華熱情地指點(diǎn)：這個，專門改皮草的；那個，專門改皮衣的；桌子底下的，專門改彈力較強(qiáng)的衣褲；柜子旁邊的，是專門做鉤織的……
張建華的手指掃過我面前掛了一整排的服裝，語氣輕描淡寫道：都是幾千塊的。
憑經(jīng)驗(yàn)，張建華推測“雙十一”后再過一個多禮拜才能感覺到增單。不過，這兩天他發(fā)現(xiàn)小區(qū)里來來往往的快遞三輪車明顯多了。11月14日這天，他在自己的裁縫鋪門口指給記者看一輛中通的運(yùn)貨車：這車平時也來，但箱子根本裝不滿，今天都冒尖了。
三
于國儀和張建華不同。如果是改記者那件衣服的袖口，張建華要80元，于國儀說45元就能改。
經(jīng)常跟一些前來改衣服的年輕人打交道，他能清晰地感覺到，盡管各大商廈的租金越來越高，不少衣服卻越來越便宜了，尤其是“電商的價格戰(zhàn)已經(jīng)到了瘋狂的程度”。更何況，有些衣服修改的難度并不高。“網(wǎng)上每年的爆款其實(shí)就那么幾種。”于國儀說。譬如去年很流行短款牛仔，很多款式非常類似，只是這里破個洞，那里增加幾個字母或者條紋，但像他們這樣的內(nèi)行，看一眼就知道是一個套路。
還有字母衛(wèi)衣，于國儀接手過上千件這種衣服，大部分只是圖案顏色不同，“一模一樣的，就連抽拉繩的松緊度都差不多”。他觀察，這樣的衛(wèi)衣如果出自大商場的品牌店，厚度、手感，都和他接到的這些完全不同，款式雖然看起來像，但多少有獨(dú)特別致的設(shè)計(jì)。
他們這些還留在北京的裁縫，大都租下了商城附近居民區(qū)的臨街店鋪或者半地下室。毗鄰的商城依然是他們的客源地，每個月至少要去逛一次，招攬可能的客戶，還有就是摸清當(dāng)下流行的款式和價格。
同時他們發(fā)現(xiàn)，商城確實(shí)越來越冷清了。2015年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也進(jìn)一步確認(rèn)了他們共同的感受——北京高達(dá)82.6%的零售都是在網(wǎng)上進(jìn)行的，而全國網(wǎng)購的增長速度大致相當(dāng)于實(shí)體店銷售額增長速度的三倍，網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模從2010年的不到1萬億元增至2015年的3.2萬億元。
網(wǎng)購的瘋狂增長，無疑讓于國儀和張建華嘗到了更多甜頭。客人在實(shí)體店買衣服，如果不合適通常不會買，很少有人拿新衣服過來改；但網(wǎng)購不一樣，如果衣服很喜歡，只是尺寸不太對，修修改改總比退貨方便。
于國儀舉例，一件標(biāo)簽19.9元的衣服，無論要改哪里，費(fèi)用都至少與衣服等價，甚至更高。因?yàn)橐路阋�，客人其�?shí)不在乎加一點(diǎn)修改費(fèi)。他估算，有些衣服錢加上裁剪錢，可能仍然低于它的拿貨價，這還不包括包郵。
這幾年的“雙十一”之后驟增的改衣需求，讓于國儀有些吃不消，他已經(jīng)56歲了，縫紉機(jī)頻密跳動的針腳有時讓他眼暈，顧及身體拒掉了一些單子，要不然月收入“翻三番都有可能”。
“或許再干兩三年，我就回江蘇老家去了。”他告訴《博客天下》。前些年網(wǎng)店興起時，他在北京的一些裁縫朋友陸續(xù)回老家開了布店或服裝店，但隨著價格越拼越低，有些服裝店已經(jīng)倒閉，但老板的手藝也生疏了，眼睛的準(zhǔn)頭差了，沒法繼續(xù)做回裁縫了。與此同時，裁縫們在北京的老鄉(xiāng)聚會已經(jīng)很多年前就沒有了�，F(xiàn)在只剩三兩個熟人偶爾還會跟于國儀見見面。
2015年，張建華的兒子上高中了，老婆回去老家陪讀，店里只剩下他一人。記者找到他時，他說不忙，其實(shí)他忙得很，手里壓著一堆活，“只想找個人說說話”。
跟那些老裁縫一起撤退的，還有他們曾熟悉的商場。
一周前，十里堡的華堂宣布倒閉，這個對老北京人而言地標(biāo)式的商場，在過去十年見證著去“商場壓馬路”從興盛到坍塌的急速下墜軌跡。從2014年開始，中國的百貨店從北上廣開始陸續(xù)倒閉。僅2015這一年，便有114家大型商場關(guān)門謝客。
可以肯定的是，1207億這個數(shù)字到明年的“雙十一”還會再次被翻出，并且有極大的可能是被更耀眼的數(shù)字刷新。
“網(wǎng)購代替實(shí)體店購物的趨勢，對裁縫來說算是利好。”于國儀說。盡管他的裁縫鋪在偏遠(yuǎn)的東五環(huán)，但他守著的是中國傳媒大學(xué)。在2016年下半年，淘寶頭條聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的一份中國重點(diǎn)大學(xué)網(wǎng)購報告里，中國傳媒大學(xué)位列第三，在“最愛穿衣的重點(diǎn)大學(xué)top10”名單里，它位列第二。
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